三天兩夜论坛

Day 1
连系
见面交流欢迎晚会
宾客抵达酒店办理入住手续
于酒店举行欢迎晚会
Day 2
启发
云集中国及全球顶尖的旅游零售、媒体出版业领袖及品牌拥有者
登记
欢迎辞
2021年旅游零售业趋势回顾及海南旅游零售大机遇探讨

新冠肺炎疫情在过去一年多对全球旅游零售业带来重创。在疫情防控成效显著的中国,旅游业率先开始复苏,并對整个行业帶來了新的活力。从2020年7月1日至2021年6月30日,海南岛的离岸免税店销售额激增226%,达到468亿元人民币,凸显了在新冠疫情危机的背景下,海南离岸免税店作为全球旅游零售行业的重要性与日俱增。

作为探索海南:旅游零售国际峰会的第一部份,本环节将率先回顾整个旅游零售市场的现状和趋势,剖析大型品牌在新常态下应如何应对变化万千的营商环境及旅游零售业的市场需求,尤其是针对海南三亚作為全球免税行业新“灯塔”蓬勃多元的消费市場机遇。

商务交流会
圆桌论坛 - 中国游客数字化需求的应对方式

全球旅游零售市场正不断发生变化,随着国内整体旅游业进入安全、有序复苏的阶段,全球领先的奢侈品品牌紛紛鎖定中國龐大的高端旅遊市場客群,并加快推进旅游业数字化转型的新常态。

本环节将重点介绍OTA、社交商务和小程序在中国未来媒体策略规划中的重要作用。帮助品牌及旅游零售业及时了解行业风向,启发创新思维,将数字营销及营销自动化方案充分覆盖并应用到更多的中国游客上,达到促进未来业务增长的目标。

商务交流午餐
数字营销战略与SaaS解决方案

数字营销是帮助海外品牌精准触达中国游客最主要的方法。但随着智慧零售和数字化新时代的到来,电子商务和智慧零售的迅猛发展将成为旅游零售业的新未来。

本环节将探讨在後疫情時代采用智慧零售解决方案触达中国消费者的好处。主要演讲嘉宾包括中国规模最大的数字化行业巨头,利用他们的云解决方案帮助旅游零售品牌实施成功的电子商务和 O2O营销策略。

商务交流会
炉边谈话: 新时代中国顶级媒体的创新和发展

来自中国顶级媒体出版商的演讲嘉宾将会分享其真知灼见,协助旅游零售业品牌及早部署数字化未来的战略,同时掌握在新时代中品牌与客户之间交流的艺术。

闭幕辞
晚宴包括娱乐节目
Day 3
体验
深入了解旅游零售业的天堂 — 海南
开幕辞
利用数据和技术突破传统营销方式

全球疫情让消费者行为模式与消费心理產生了很多轉變,品牌应加速拥抱数字化生态,利用数据和分析工具改善并提升营销策略的价值。

与我们顶尖的专家会面! 他们将分享大数据和分析技术如何发现业务流程中的低效问题,并最终得出可行的解决方案。这使决策者能够更好地进行细分,发现洞察,并找到最终指导其战略决策的决定性因素。

商务交流会
数据转化以提高客户关系管理的有效性

为了以有效、可靠的方式触达中国游客,旅游零售企业需利用原生广告合作伙伴、分析资源和软件工具来进入中国市场。企业必须创建一系列的用户旅程,以便用户在吸引、参与及愉悦这三个重要步骤中实现更好的营销转换。

本环节将分享微信CRM如何帮助旅游零售业品牌管理微信公众号,在微信粉丝中识别客户,通过个性化互动提高购买转化率,通过深度数据分析优化营销决策,并整合HubSpot CRM以实现用户从 “粉丝-引导-客户”的一站式管理。

闭幕辞
商务交流午餐
深度导览: 三亚国际免税城
三天论坛活动结束